11月13日下午，公司組織生産管理骨幹、質量控制部、倉管員60餘人，于二樓會議室，集中開展質量意識培訓。人力資源部柯部長回顧了近期現場管理巡查中發現的一系列問題，包括設備養護不到位；車間通道不暢；個别員工上班玩手機、抽煙；呆滞零件處理不及時；物料浪費現象突出；消防隐患仍有存在等等，上述劣迹陋習，極大部分來源于員工長期懶散敷衍、缺乏責任心、缺乏擔當。柯部長認為每一個崗位都決定了你的工作職責，當我們對工作傾注充分責任感時，就會主動從中去學更多的知識、不斷總結教訓、積累更多的經驗，并能從全身心投入中找到快樂！
接着，大家認真收看《首席執行官》，這部片子向我們展示了海爾的創業史、奮鬥史、發展史，通過海爾的成功，我們看到，從CE0張瑞敏帶頭砸冰箱喚醒員工的質量意識，到大家集中加班日清日畢，找螺絲，一絲不苟，嚴謹務實，赢在細節，再到實行賽馬機制，大膽啟用新人，去劣存優，保持持續活力和創新精神，還有站在6s腳印上做深刻反省的畫面，都給員工強烈的心靈震憾，的确，平時工作中難免會有失誤，隻要及時糾正，逐漸養成長期對待工作的認真态度，實行精細管理，堅持把每一件簡單的事情做好就是不簡單。
緊接着，大家各自分享觀後心得，生産部肖偉江:“我們每一位員工都應該自覺地把自己視作是公司的一分子，當然，團隊要有效運作，很大程度上要靠成員能享有充分自主的決策參與權，希望公司今後在下達指标、分解任務時，能适當細化責任，以靈活方式逐步‘放權’，做到分階段、有計劃、有控制地操作，同時，對績效作出公正評估，提出解決工作缺陷的精辟見解，促使越劍的管理水平再上一個台階，為公司儲備後備力量夯實基礎。”
